Tout ce qu'il faut pour maîtriser Smart-Live.

Smart-Live Signage est une plateforme SaaS. Vous y accédez depuis n'importe quel navigateur récent. Aucune installation côté gestionnaire. Côté écran, vous installez le player adapté à votre matériel (web, APK Android, Tizen à venir).

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   Créez votre compte

   Sur app.smart-live.fr, demandez un accès. Votre tenant est créé sous 5 minutes.

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   Uploadez vos premiers médias

   Image, vidéo, PDF ou flux web. Glissez-déposez, c'est tout.

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   Composez une playlist

   Glissez les médias dans l'ordre, ajustez la durée par item, ajoutez des transitions.

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   Appairez votre écran

   Ouvrez le player, scannez le code PIN à 6 chiffres, c'est lié au tenant.

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   Publiez

   Affectez la playlist à l'écran, la diffusion démarre dans la minute.

Six entités structurent la plateforme. Comprenez-les une fois, elles servent partout.

Tenant

Un client. Isole totalement médias, playlists, écrans et utilisateurs. Un opérateur (ex. Smart-Live) gère plusieurs tenants depuis la console admin.

Utilisateur & rôle

Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer. Les rôles déterminent ce qu'on voit et ce qu'on peut modifier.

Média

Image, vidéo, PDF, URL ou template HTML. Stocké sur le CDN avec vignette et durée auto-détectée.

Playlist

Suite ordonnée de médias avec durée, transition, rotation et zoom par item.

Planning

Affectation d'une playlist à un écran, sur une plage horaire ou un jour donné. Multiple plannings = dayparting.

Device (écran)

Un player connecté. Identifié par un PIN puis un jeton. Remonte heartbeat + capture d'écran.

Multi-tenant

Chaque tenant a ses propres médias, playlists et écrans. Un utilisateur appartient à un ou plusieurs tenants. Les opérateurs (revendeurs, intégrateurs) accèdent à tous les tenants de leur portefeuille via la console admin.

Rôles

Authentification

Email / mot de passe par défaut, magic-link optionnel, SSO SAML / Azure AD / Google Workspace en offre Enterprise. Reset de mot de passe et 2FA TOTP en option.

Formats supportés

Organisation

Dossiers, tags, recherche full-text. Un média est versionné : remplacer le fichier propage la nouvelle version à toutes les playlists qui l'utilisent. Pas besoin de réaffecter.

Claude Design génère un template HTML/CSS depuis votre brief. Vous éditez le rendu visuel, le code reste accessible pour les profils techniques.

Variables disponibles

<div class="promo">
  <h1>{{ titre }}</h1>
  <p>{{ description }}</p>
  <span class="prix">{{ prix }} €</span>
  <small>Valable jusqu'au {{ date_fin | date:"d MMM" }}</small>
</div>

Les variables sont définies par playlist ou par diffusion. Vous pouvez aussi alimenter via API ou import CSV (utile pour les agences immo, restaurants, prix dynamiques).

Limites Claude Design

• Pas de scripts externes non whitelistés (sécurité).
• Polices via Google Fonts ou upload tenant.
• 50 générations / mois en Starter, illimité en Pro.

Une playlist est une suite ordonnée d'items. Chaque item a une durée, un mode d'ajustement (cover / contain / fill), une rotation, un zoom et une transition.

Transitions disponibles

• CUT — coupe sèche (par défaut, le plus fluide).
• FADE — fondu enchaîné 500ms.
• SLIDE — glissement horizontal 800ms.

Bonnes pratiques

• Durée image : 6 à 10 s en moyenne. Trop court = lecture incomplète. Trop long = lassitude.
• Vidéo : laissez la durée par défaut (= durée du fichier).
• Mélangez 70 % de contenus stables + 30 % de promo / saisonnier.

Le planning affecte une playlist à un écran sur une plage horaire. Plusieurs plannings peuvent cohabiter par ordre de priorité.

Types de plage

• Horaire — ex. lundi-vendredi 8h-11h : playlist « Croissants ».
• Datée — ex. du 1er au 6 janvier : playlist « Galette des Rois » (priorité haute).
• Permanente — playlist par défaut, jouée hors de toute plage spéciale.

Priorité

Quand plusieurs plannings sont actifs au même instant, la priorité la plus haute l'emporte. La promo saisonnière prime sur la programmation hebdo, qui prime sur la playlist permanente.

Appairer un écran

1. 1

   Ouvrez le player

   Sur l'écran, lancez l'app Smart-Live ou ouvrez https://player.smart-live.fr.

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   Notez le PIN

   Un code à 6 chiffres s'affiche, valable 10 minutes.

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   Ajoutez l'écran

   Dans Smart-Live → Écrans → Ajouter, saisissez le PIN et le nom de l'écran.

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   Affectez une playlist

   Sélectionnez la playlist ou le planning. La diffusion démarre.

Propriétés d'un écran

• Nom, emplacement, tenant, tags.
• Résolution et orientation détectées (1920×1080, 1080×1920, 4K…).
• Plage de mise en veille programmée (ex. 22h-6h).
• Volume audio.

Heartbeat

Chaque player envoie un battement toutes les 30 secondes : version, état, playlist en cours, position dans la playlist, température (si disponible), uptime, version OS, dernier média joué.

Capture d'écran

À la demande ou programmée toutes les 5 minutes. Idéal pour vérifier visuellement qu'un écran diffuse bien ce qu'il doit. Stockée chiffrée, expirée à 30 jours.

Alertes

• Écran hors-ligne > 5 min (configurable).
• Quota stockage proche de la limite.
• Échec de diffusion (média corrompu, format non supporté).
• Mise à jour player disponible.

Canaux : email, webhook, et Slack/Teams via webhook.

Une API REST + webhooks pour automatiser : créer un média, déclencher une playlist, recevoir un événement. Token Bearer scopé par tenant.

Exemple : pousser une promo flash

curl -X POST https://api.smart-live.fr/v1/playlists/promo-flash/activate \
  -H "Authorization: Bearer $SMARTLIVE_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "tenantId": "maison-dupont",
    "duration": 1800,
    "devices": ["bellecour-vitrine", "confluence-mur"]
  }'

Webhooks émis

• device.offline — écran sans heartbeat > seuil.
• device.online — écran de retour.
• playlist.started / playlist.ended.
• media.uploaded.
• billing.threshold — palier de facturation franchi.

• Hébergement — OVHcloud Roubaix & Strasbourg, données stockées en France.
• Chiffrement — TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, jetons rotés tous les 90 jours.
• RGPD — DPA disponible sur demande, registre des traitements à jour.
• Sauvegardes — quotidiennes, conservées 30 jours, restauration testée trimestriellement.
• Audit — log de toutes les actions admin, exportable.
• Pen-test — annuel par cabinet externe (rapport sous NDA).

Le player est l'application qui tourne sur l'écran. Trois variantes pour couvrir 95 % du parc existant.

Player Web — installation

1. 1

   Ouvrez l'URL

   https://player.smart-live.fr — fonctionne sans compte.

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   Activez le plein écran

   F11 ou option « Plein écran kiosque » du navigateur.

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   Désactivez la veille

   Système → Alimentation → Ne jamais mettre en veille (écran).

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   Installez en PWA

   Optionnel : icône de la barre d'adresse → Installer. L'écran rouvre l'app au reboot.

5. 5

   Appairez

   Saisissez le PIN affiché dans Smart-Live.

Player Android — installation

1. 1

   Téléchargez l'APK

   Depuis Smart-Live → Écrans → Télécharger le player Android (signé).

2. 2

   Autorisez sources inconnues

   Paramètres → Sécurité → Sources inconnues, le temps de l'install.

3. 3

   Installez

   Ouvrez l'APK depuis le gestionnaire de fichiers ou via ADB.

4. 4

   Mode kiosque

   L'app verrouille l'écran sur Smart-Live au démarrage. Pour sortir : code admin 6 chiffres.

5. 5

   Appairez

   Le PIN s'affiche à l'écran. Saisissez-le côté Smart-Live.

Mode offline

Les players Web et Android conservent en cache la playlist active et ses médias. Si le réseau tombe :

• La diffusion continue tant que les médias sont en cache.
• Le heartbeat est mis en file d'attente et envoyé au retour du réseau.
• Une bannière discrète signale « hors-ligne depuis Xmin » (uniquement sur le tableau de bord, pas sur l'écran).

Mises à jour

Configuration matérielle recommandée